（新闻网讯 徐梦婷）2014年4月10日下午18点30分，外语学院第十一期“学者讲坛”于文波楼语音教室202顺利召开。本期主讲人是我院应用语言学系硕士生导师肖芬副教授，主讲题目为“智商、情商、文商——从能力研究说开来”，主讲内容涉及国际商务和跨文化能力之间的关系。
      肖芬老师首先介绍了自己的研究领域——跨学科研究，方向为跨文化研究和语言文化教学研究，切入点为语言文化如何为国际商务服务，研究的选题为国际商务人员跨文化能力。然后从问题的提出、文献阅读、关键词检索这三个方面阐述了研究的缘起，结合典型案例向同学们展示了国际商务中跨文化因素的作用，并探讨了采取何种方式最大限度地降低文化冲突。紧接着肖芬老师论述了影响国际商务成败的因素，包括文商（文化智商）、智商、情商，并重点讨论了有关“文化智商”的研究，向同学介绍了元认知、认知、动机、行为四维度文化智力表，展示了“文化智商”的研究方法，指出了“文化智商”和跨文化能力之间的联系，并在借鉴“文化智商”研究方法的基础上原创地提出了国际商务人员能力综合评价指标，在场的各位同学受益匪浅。
      在同学们的积极要求下，肖芬老师还向同学们介绍了有关论文选题、撰写论文提纲和摘要的相关事项，并结合具体的实例进行了细致的分析，在场的同学积极参与互动，现场气氛活跃，此次学者讲坛圆满结束